Условия гарантии на оборудование Hewlett Packard
Гарантийное обслуживание поставляемой продукции Hewlett Packard осуществляется в фирменных сервисных центрах Hewlett Packard по серийному номеру или гарантийному талону.
Краткие гарантийные условия
| Тип оборудования |
Гарантийный срок |
| Pavilion (мониторы и ПК) |
1 год |
| Персональные компьютеры |
1-3 года |
| Мониторы HP |
1 - 3 года |
| Рабочие станции HP |
3 года |
| Ноутбуки бизнес серии (corporate ncXXXX) |
1-3 года |
| Ноутбуки экономичной серии (essential nxXXXX) |
1 год |
| Handheld (наладонные компьютеры), essential (экономичные) |
1 год |
| Серверы HP Proliant (за исключением серии ML1XX, DL1XX, ML310) |
3 года |
| Серверы HP Proliant ML1XX, DL1XX, ML310 |
1 год |
| Принтеры LaserJet/DeskJet/Photosmart |
1 год |
| Широкоформатные принтеры (плоттеры) |
1 год |
| Сканеры (ScanJet) |
1 год |
| Стримеры |
3 года |
| Стримеры (OEM) |
2 года |
| Носители информации |
пожизненно |
| Ленточный библиотеки и автозагрузчики |
1 год |
| Дисковые стойки и устройства NAS |
3 года |
| Сетевое оборудование HP (за искл. серии Procurve 9xxx, 8xxx) |
пожизненно (замена на след. день) |
Телефоны линии поддержки HP
Список сервисных центров
Способ точного определения времени гарантии:
Гарантия может быть определена по так называемому "WARRANTY CODE",
который указан в четвертой колонке (напротив каждого продукта) в файле
warranty.xls.
Зная "Warranty Code", Вы по нижеследующей таблице легко вычислите
срок гарантии: warranty-codes
